出售自编旅行行程册之前,怎样说明它适合谁?
把适合谁写成具体条件,而不是一句“适合所有人”。自编旅行行程册的介绍应说明面向哪类出行者、需要读者自己具备什么前提、哪些服务不包含,再让读者据此判断是否购买。范围写得越具体,读者越容易对号入座。
先写具体人群,不写泛泛的任何人
行程册的介绍可以从出行方式入手:是给自由行读者参考,还是给需要固定路线的人使用;是适合第一次去该目的地的人,还是适合已经熟悉当地交通的人。人群写得具体,读者才知道这份资料是不是为自己准备的。
避免“适合所有旅行者”这类说法。自编旅行行程册带有你个人的路线偏好和资料整理时间,它服务的是某一类出行需求,不是所有人。把这类需求说清楚,比堆形容词有用。
写清使用前提和资料时间
使用前提包括读者需要自己完成的事项:自行核对交通时刻、自行预订住宿和门票、自行判断路线是否适合体力状况。行程册提供的是路线和交通说明,不代订旅行服务,这一点要在介绍里明确。
资料时间也要写。行程册里的交通说明和地点信息有整理时点,读者需要知道内容截至什么时候。写清资料时间,读者才能判断是否需要自行更新信息。
用不包含范围划出边界
不包含范围可以列得直接一些:不代订机票、住宿、门票,不提供实时交通查询,不承担行程变更责任。这些说明不是免责套话,而是帮助读者判断这份行程册能做什么、不能做什么。
例如,假设一份行程册写明适合计划三天自由行、愿意自行换乘公共交通的读者,资料整理于某个季节,不包含住宿代订和实时路况。读者看到这些条件,就能判断自己是否属于目标人群。
给读者一个选择判断的入口
介绍末尾可以放一个简单的判断提示:如果你希望按现成路线走、愿意自己核对交通和预订事项,这份行程册可能适合;如果你需要有人代为安排全程,则不适合。这样的提示比笼统推荐更诚实。
在8码分享发布时,把这些内容写进商品介绍,读者从入口进入后先看说明再决定是否购买。付款确认后领取文件,介绍里不需要承诺主观效果,也不需要编造客户数据。
常见问题
行程册介绍里可以直接写适合所有人吗?
不建议。自编行程册带有个人路线偏好和资料时间,笼统说适合所有人会让读者误判。应写清面向哪类出行者、需要什么使用前提、不包含哪些服务,让读者自己判断。
不代订旅行服务这句话必须写进介绍吗?
建议写。行程册提供的是路线和交通说明,不代订机票、住宿、门票。提前说明不包含范围,读者才不会误以为购买后能得到全程安排,也能减少后续沟通成本。
介绍里要不要写资料整理时间?
要写。交通说明和地点信息有整理时点,读者需要知道内容截至什么时候,才能判断是否需要自行更新。资料时间属于使用前提的一部分,写清楚有助于读者做选择。